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兒童游樂設(shè)施經(jīng)營的過程中,不管是商場(chǎng)店還是社區(qū)店,都需要經(jīng)常去做外宣,即使在繁華的商場(chǎng)店,同一個(gè)商業(yè)圈里、甚至同一樓層、或者周邊很近的地方都有好幾家店,這些都需要靠我們自己樂園來引流和自建客流。在兒童樂園經(jīng)營中,不僅要服務(wù)好孩子,讓孩子玩的開心,還要顧全家長的體驗(yàn)。只有這樣,一個(gè)兒童游樂場(chǎng)才會(huì)受更多客戶的喜歡,持續(xù)積累長久的人氣!那么兒童樂園要如何經(jīng)營才會(huì)更招家長喜歡呢?
一、要定期消毒清潔
貼消毒告示,帶動(dòng)人流。孩子的抵抗力低,家長尤為關(guān)注的就是玩耍場(chǎng)所的衛(wèi)生問題,所以場(chǎng)地里可以在門口貼上已消毒的提示,而且這個(gè)消毒工作大多數(shù)在購物中心人流多的時(shí)候做,這樣不會(huì)讓家長產(chǎn)生“我只貼牌子,不做消毒”的誤解。另外,對(duì)每位進(jìn)場(chǎng)玩耍的孩子、家長進(jìn)行簡(jiǎn)單消毒,用免水洗的洗手液洗一下手。別看有些麻煩,但是會(huì)讓家長放心,更加愿意將孩子放到兒童游樂設(shè)施中玩。
二、設(shè)置家長休息區(qū)
在室內(nèi)兒童樂園店內(nèi)設(shè)置一個(gè)家長休息區(qū)域是有用的,而且一定要讓休閑的地方正對(duì)孩子游玩的區(qū)域,這樣讓家長舒適地休息的同時(shí),還可以讓孩子隨時(shí)在家長視線之內(nèi),便于看護(hù)。另外還可以設(shè)定一個(gè)留言板或交流平臺(tái),將樂園從媒體上看到的好的育兒經(jīng)驗(yàn)摘錄到上面,不僅可以供家長們看,還可以讓家長們來這里互相交流經(jīng)驗(yàn),無形中也為樂園帶來了不少忠誠的顧客。
三、嚴(yán)格控制兒童數(shù)量
客戶多固然是好事,但是如果客戶數(shù)量超過兒童樂園本身所能承載的孩子數(shù)量時(shí),不僅會(huì)影響孩子的游戲體驗(yàn),還有可能導(dǎo)致意外的發(fā)生。孩子過多,兒童游樂設(shè)施偏少,就會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況,孩子之間就容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),從而導(dǎo)致意外的發(fā)生。此外,每個(gè)設(shè)備都有它的承重量,當(dāng)實(shí)際的重量超過這個(gè)承重量的時(shí)候,可能會(huì)損壞
兒童游樂設(shè)施,輕則會(huì)中斷孩子的游樂活動(dòng),重則有可能導(dǎo)致意外的發(fā)生。工作人員應(yīng)該嚴(yán)格控制兒童樂園的數(shù)量,當(dāng)孩子數(shù)量太多的時(shí)候,可以通過組織游戲的方式分流一部分孩子。